Технологія туристичного обслуговування на прикладі туристичної фірми «Аккорд тур»

Abstract

Метою дослідження є дослідження сучасних підходів та технологій туристичного обслуговування, проаналізувати організаційні та інформаційні процеси, що забезпечують формування туристичного продукту. Об’єктом дослідження є технологія туристичного обслуговування в туристичній компанії «Аккорд тур». Предметом дослідження є процеси туристичного обслуговування як комплекс організаційних, технологічних та інформаційних заходів, спрямованих на створення, просування та реалізацію туристичного продукту компанії «Аккорд тур». В першому розділі визначені теоретичні основи технології туристичного обслуговування. В другому розділі проведено аналіз технології туристичного обслуговування у фірмі «Аккорд тур». В третьому розділі надані рекомендації та шляхи вдосконалення технології туристичного обслуговування в фірмі «Аккорд тур».