Онлайн-консультування та телетерапiя у роботi з парою та сiм’єю

Abstract

У статтi уточнено термiнологiю, що стосується онлайн-консультування. Проаналiзовано можливостi консультування та психотерапiї в online-форматi, зокрема в роботi з парою та сiм’єю. Розглянуто їх переваги, а саме: анонiмнiсть, конфiденцiйнiсть, безпека, доступнiсть, мобiльнiсть, розширення бачення терапевтичного контексту, можливiсть використання бiльшостi технiк тощо. Вказано на наявнiсть дослiджень, що пiдтверджують ефективнiсть роботи в онлайн-форматi. Визначено основну проблематику звернень за такого варiанту допомоги. Надано рекомендацiї практичного характеру щодо органiзацiї процесу онлайн-консультування та врахуваннi обмежень роботи в такому форматi. Визначено стратегiї поведiнки за умови виникнення технiчних проблем в ходi надання психологiчної допомоги. The article clarifies the terminology, related to online counseling, analyzes the opportunities of the counseling and online psychotherapy, particularly in working with a couple and family, considers their advantages, including anonymity, confidentiality, security; accessibility, mobility, expanding the vision of the therapeutic context; an opportunity of using the most methods, the same as in offline counseling. The article clarifies researches, which proves the effectiveness of consulting online, defines the main problems, which clients discuss during online counseling, provides practical recommendations regarding the organization of the online counseling process and the consideration of the limitations of working in this way, defines the strategies of the behavior in case of technical problems during providing psychological assistance.